近日，万州区消委开通网上消费投诉。消费者不用动步，在网上就能查询到万州区消委的消费咨询、投诉信息、帮助解决自己的各类消费投诉。这是继去年重庆市消委开通网上投诉后，首个区县消委开通的网上投诉。
   
      消费者的消费权益受到侵害，只要进入www.wz315.org.cn，用鼠轻轻标点击“在线投诉”栏目，就可进入投诉区，然后点击“我要投诉”，便可以在网上完成投诉。万州区消委会消费维权网共分消委动态、消费指南、投诉与建议、曝光台、政策法规、荣誉榜、维权案例、在线投诉、维权论坛九大板块。网上投诉开通后，共受理消费者投诉12件，已处理10件，受到广大消费者的好评。（万州局供稿）